1. У Пользователя всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых ИП Анна Дудник Владимировна (далее по тексту «Поставщик»), и/или его агентами и размещенных на этом сайте.
2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.
3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным курсам и прочим услугам, определяется по следующим правилам:
3.1. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь получил доступ по курсу не более чем к 3 урокам;
Доступом к Курсу считается любое из следующих действий: заход на функциональную страницу курса, просмотр любого занятия из Курса, открытие теоретического материала или домашней работы, размещенных в личном кабинете Пользователя;
3.2. В остальных случаях Пользователю возвращается сумма оплаты по курсу, вебинару или лекции по следующей формуле: N= P/L*S
N - сумма возврата;
P - стоимость курса на день покупки;
L - количество уроков в курсе;
S - количество уроков, которые были получены пользователем к доступу;
4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.
5. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.
6. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.